Divulgación de Riesgos

Antes de que usted (nuestro cliente y/o posible cliente) solicite una cuenta en IQOption Europe Ltd (la «Compañía») y empiece a operar en los mercados financieros, por favor, revise cuidadosamente la siguiente lista de riesgos en conjunto con los Términos y condiciones.

Advertencia de Riesgo

Los productos financieros ofrecidos por la Compañía, incluidos los Contratos por Diferencia (CFDs), son productos financieros complejos, la mayoría de los cuales no tiene una fecha de caducidad establecida. Por tanto, la posición de un CFD caduca en la fecha que elija para cerrar una posición abierta ya existente. Las inversiones con los CFDs conllevan un alto nivel de riesgo, ya que la herramienta multiplicador (apalancamiento) puede trabajar tanto hacia su ventaja, como hacia su desventaja. Por tanto, puede no ser adecuada para todos los inversores, porque podrían llegar a perder todo el capital invertido. No debe arriesgar más capital del que está dispuesto a perder. Antes de invertir debe comprender los riesgos existentes y tener en cuenta su nivel de experiencia. En caso de ser necesario, debe buscar asesoramiento independiente.

  1. Introducción

    La presente Divulgación de riesgos ha sido redactada de conformidad con la Prestación de servicios de inversión, el Ejercicio de actividades de inversión, el Funcionamiento de los mercados regulados y otras relacionadas con asuntos legales (Ley 144 (I)/2007) y con ella se pretende informar de los riesgos generales que existen en las actividades de trading en nuestro sitio web y en la comercialización de instrumentos financieros ofrecidos por la Compañía. Usted debe reconocer que estos riesgos implican la posibilidad de perder dinero durante las operaciones. Esta divulgación es informativa y no puede ser considerada como una lista de todos los riesgos posibles.

    El trading en instrumentos financieros es BASTANTE ESPECULATIVO y ALTAMENTE ARRIESGADO y puede implicar el riesgo de pérdida de todas sus inversiones. Los productos ofrecidos por la Compañía son clasificados como un complejo de instrumentos financieras de alto riesgo y no son adecuadas para el público en general, sino solo para los inversionistas que:

    • a) están dispuestos a asumir riesgos financieros, legales y otros riesgos asociados. Usted debe ser consciente de los riesgos inherentes en el trading realizado con estos instrumentos financieros y ser capaz de asumir tales riesgos.
    • b) son capaces de asumir financieramente la pérdida total de su inversión, considerando sus finanzas personales, incluyendo recursos y obligaciones.
    • c) poseer el nivel adecuado de experiencia y/o conocimientos de Instrumentos Financieros específicos ofrecidos por la Compañía. Durante el proceso de verificación de su cuenta, la Compañía aplicará una prueba de idoneidad de la información que usted ha proporcionado. Si, basándose en esta información, la Compañía encuentra que usted no posee el nivel adecuado de conocimientos o experiencia, se le informará de tal hecho y usted deberá entender y aceptar todos los riesgos si decide continuar con la apertura de su cuenta. Es importante que se asegure de que cualquier decisión relacionada con la negociación de los CFDs, así como de otros productos ofrecidos por la Compañía, se haga de manera informada, y que comprenda la naturaleza de los CFDs/productos ofrecidos, así como la extensión de todos los riesgos asociados con los CFDs y otros productos.
    • d) Por favor, tenga en cuenta que los CFDs son productos financieros apalancados y por tanto, como tales, invertir en CFDs utilizando la herramienta "multiplicador" (apalancamiento), ofrecida por la compañía, implica un alto riesgo de pérdida, ya que los cambios de los precios están influenciados por la cantidad utilizada en el multiplicador (apalancamiento). Para obtener más información, por favor, consulte la [Política de Ejecución de Órdenes] de la Compañía (/terms-and-conditions/order-execution-policy), debe tener en cuenta que nunca puede perder más de la cantidad de su inversión.
  2. 1. Riesgos relacionados con el trading de instrumentos financieros.

    Los Instrumentos Financieros ofrecidos por la Compañía derivan su valor del rendimiento de los activos/mercados subyacentes. Por lo tanto es importante que usted entienda los riesgos asociados con el trading en el mercado y activos subyacentes, porque las fluctuaciones de rendimiento de los activos/mercados subyacentes afectarán la rentabilidad de sus operaciones.

    La información sobre el rendimiento anterior de los Instrumentos financieros no garantiza los mismos resultados en el rendimiento actual o futuro. El uso de datos históricos no conduce a una previsión segura.

    El trading de Instrumentos Financieros ofrecidos por la Compañía puede poner en riesgo su capital. Estos instrumentos financieros son clasificadas como complejos de productos de alto riesgo y usted puede perder todo o parte de sus inversiones. El trading de Instrumentos Financieros ofrecido por la Compañía no es adecuada para todas las categorías de inversores. Sus decisiones de inversión están sujetas a diversos mercados, monedas, riesgos económicos, políticos, empresariales, etc. y no necesariamente serán rentables. Usted reconoce y acepta sin reserva alguna que el valor de cualquier inversión en instrumentos financieros puede variar en alzas o bajas. Usted reconoce y acepta sin reserva alguna la existencia del riesgo substancial de incurrir en daños y perjuicios como resultado de la compra o venta de cualquier instrumento financiero ofrecido por la Compañía y reconoce su intención de asumir tal riesgo.

    La Compañía no le proporcionará ningún tipo de recomendación de inversión ni ningún consejo que esté conectado directa o indirectamente con el trading de instrumentos financieros y usted reconoce que los servicios prestados por nosotros no incluyen asesoramiento de inversión. Solo incluye orientación en lo referente a activos subyacentes, al mercado o a estrategias específicas de trading.

    Debe tener en cuenta que la Compañía puede ofrecerle de vez en cuando información útil relacionada con temas creados por terceros PERO la Compañía no aprueba o ratifica esta información y/o estos instrumentos. Dicha información puede indicar las tendencias de trading o las oportunidades de trading y debe entenderse que, al realizar cualquier acción como resultado de esta información o instrumento, usted acepta y entiende que esto puede causar la pérdida total de su capital. No asumimos ninguna responsabilidad por tales pérdidas resultantes de acciones basadas en informacióno instrumentos producidos por terceros.

    La Compañía puede también proporcionar, a discreción propia, información, noticias, comentarios de mercado o cualquier otra información a través de su página web, agentes o plataforma, pero cuando esto ocurra, se entiende que la información se proporciona únicamente para que usted pueda tomar sus propias decisiones de inversión y no debe ser considerada asesoramiento de inversión. Usted acepta ser el único responsable de las operaciones que hace y que cualquier transacción que realice es de hecho basada en su propio juicio.

    Riesgo de mercado: Debido a la alta volatilidad del mercado, los precios de la mayoría de las instrumentos financieros comercializados pueden variar considerablemente a lo largo del día, lo que puede traer tanto beneficios como pérdidas. Estos instrumentos financieros con fluctuaciones de precios inestables deberán ser considerados con suma atención ya que existe mayor riesgo de pérdida. Los precios pueden fluctuar debido a cambios en las condiciones del mercado que se encuentran más allá del control del cliente y de la Compañía y no puede ser posible para operaciones ejecutadas a precios declarados que resulten en pérdidas. La volatilidad del mercado puede ser afectada por los cambios en la oferta y demanda, la política nacional e internacional, la inestabilidad geopolítica y los eventos o anuncios económico-políticos.

    Riesgo de liquidez: Es el riesgo financiero de que durante cierto tiempo un activo subyacente no puede ser comercializado con la suficiente rapidez en el mercado sin afectar el precio de mercado. Usted debe reconocer que algunos productos ofrecidos por la Compañía pueden sufrir tensiones de liquidez debido a condiciones adversas del mercado, y por lo tanto, los activos pueden ser volátiles y tienen un mayor grado de riesgo. La volatilidad puede verse reflejada en un larga propagación entre los precios ASK y BID, dando por resultado un cambio en el precio del producto.

    OTC/Riesgo de contraparte: Los Instrumentos Financieros ofrecidos por la Compañía son OTC (Operaciones de comercio extrabursatil) o negociados fuera de la bolsa. Esto significa que el comercio se realiza directamente entre dos partes, sin ningún tipo de supervisión de la bolsa. La Compañía establece las condiciones para el trading, de acuerdo con sus obligaciones para proporcionar a nuestros clientes el mejor nivel de ejecución. El OTC o Riesgo de contraparte es el riesgo que, debido a que no existe un mercado de valores, la transacción derivada de una posición abierta puede no cerrarse. Los precios cotizados son establecidos por los agentes, y por lo tanto, se hace difícil asegurar un precio justo para evaluar la exposición al riesgo.

    Riesgo de tipo de cambio: Si un instrumento financiero es comercializado en una moneda distinta a la moneda de su cuenta, los cambios en los tipos de cambio pueden afectar negativamente al valor de la transacción y resultar en pérdidas financieras.

  3. 2. Riesgos técnicos

    1. No asumimos ninguna responsabilidad por las pérdidas financieras derivadas de fallas, mal funcionamiento, interrupción, desconexión o acciones malintencionadas de información, comunicación, electricidad, sistemas electrónicos o de otros, que no sean resultado de la negligencia o del incumplimiento intencional por parte de la Compañía.
    2. Al trabajar con el terminal de cliente, usted asume los riesgos resultantes de:

      • Fallas de su equipo informático, fallas de software y conexión;
      • Errores en la configuración de su terminal de cliente;
      • Fallas durante la actualización oportuna de la versión del terminal de cliente;
      • Incumplimiento de las instrucciones de uso del terminal de cliente.

        No asumimos responsabilidad por los errores que puedan ocurrir en el funcionamiento del terminal de cliente y no compensaremos las pérdidas resultantes de errores en el funcionamiento del terminal de cliente.
        Usted debe entender que cualquier ataque de terceros contra los sistemas de la compañía que conlleven a la interrupción de los servicios o a la pérdida de fondos, no es de responsabilidad de la compañía y cualquier responsabilidad por las pérdidas resultantes no serán compensados por la compañía.
        La compañía garantiza tomar todas las medidas razonables posibles para desviar los ataques y brindar una experiencia de trading segura y sin problemas.

    3. Usted debe entender que cuando realiza operaciones por teléfono, puede encontrar dificultades al tratar de conseguir un operador, especialmente durante las horas punta. Cabe señalar que actualmente, la Compañía no acepta órdenes por teléfono.

    4. Usted debe entender que la información no cifrada transmitida por correo electrónico no está protegida contra cualquier acceso no autorizado.

    5. Usted puede sufrir pérdidas financieras causadas por la materialización de los riesgos antes mencionados, y debe entender que usted será responsable de todas las pérdidas relacionadas que pueda sufrir, asumiendo que éstas no se deben a incumplimiento intencional o negligencia grave de la Compañía.

  4. 3. Riesgos de mercado inusual

    1. Usted acepta que si las condiciones del mercado se hacen inusuales, puede aumentar la cantidad de tiempo necesario para el procesamiento de sus órdenes y/o instrucciones. Además, usted acepta que las órdenes pueden no ser ejecutadas a los precios declarados y que existe la posibilidad que no se puedan ejecutar en absoluto.

    2. Las condiciones de mercado inusuales incluyen pero no se limitan a: horas de fluctuaciones rápidas de precios, alzas o caídas de precios en la misma sesión de trading hasta tal punto que, bajo las reglas de la bolsa relevante, el trading es suspendido o restringido, o se observa falta de liquidez, o esto puede ocurrir en la apertura de las sesiones de trading.

  5. 4. Riesgos asociados con las leyes de ciertos países

    1. Usted también asume la responsabilidad por las operaciones comerciales y no comerciales realizadas en los países donde estas actividades están restringidas o prohibidas por la ley.

    2. Las leyes sobre contratos y operaciones financieras pueden variar en las diferentes partes del mundo. Es su obligación asegurarse de que el uso de nuestros servicios se ajusta plenamente a cualquier ley, reglamento o directiva aplicable en su país de residencia.

    3. La posibilidad de acceder a nuestro sitio web o a cualquier sitio web relacionado al que se puede llegar desde un vínculo en nuestro sitio web no significa que nuestros servicios o actividades conexas son legales en virtud de las leyes de su país de residencia. Estos servicios no deben ser utilizados por ninguna persona en ninguna jurisdicción en la que estos servicios no son autorizados o son ilegales. Cada usuario deberá y se hará responsable por consultar la normativa comercial relacionada directa o indirectamente con los instrumentos financieros ofrecidos por la Compañía en sus respectivos países antes de registrarse en nuestra plataforma.

  6. 5. Riesgos asociados con la plataforma de trading

    1. Todas las instrucciones se envían a nuestro servidor y se ejecutan en orden de llegada. Por lo tanto, no podrá enviar una segunda orden hasta que se haya ejecutado la orden anterior. Si una segunda orden es recibida antes de la primera, la segunda orden será rechazada. Usted asume la responsabilidad por cualquier operación comercial no planificada que pueda llevarse a cabo si usted vuelve a enviar una orden antes de ser notificado de los resultados de la primera orden.

    2. Usted debe entender que si cierra la ventana de la orden o la ventana de la posición, esto no cancelará la orden enviada.

    3. Usted reconoce que solamente las cotizaciones recibidas de nuestro servidor son autorizadas. Si hubiera un problema en la conexión entre el terminal de cliente y nuestro servidor, usted podrá recuperar los datos de la cotización no entregada desde la base de datos de cotización del terminal de cliente.

  7. 6. RIesgos de comunicación

    1. Usted debe ser consciente que existe el riesgo de acceso por terceros no autorizados a la información enviada por correo electrónico sin cifrar.

    2. No asumimos responsabilidad alguna por las pérdidas financieras derivadas de la recepción atrasada o fallida de mensajes de la compañía.

    3. Usted es responsable de la protección de las credenciales de su Área Personal y de la cuentas de trading, así como de la información confidencial que le enviamos. No somos responsables por las pérdidas financieras derivadas de la divulgación de esta información a terceros.

  8. 7. Circunstancias de fuerza mayor

    1. No asumimos responsabilidad alguna por las pérdidas financieras derivadas de circunstancias de fuerza mayor. Estas circunstancias extremas e incontenibles son independientes de la voluntad y de las acciones de los participantes del acuerdo, que no pueden ser previstas, evitadas o eliminadas, incluyendo pero no limitándose a desastres naturales, incendios, accidentes provocados por el hombre o desastres naturales, emergencias en obras públicas y en líneas de servicios públicos, ataques DDOS, disturbios, acciones militares, ataques terroristas, revueltas, disturbios civiles, huelgas y actos reglamentarios del estado y de las autoridades del gobierno local.
  9. 8. Riegos de terceros

    1. Esto implica que colocaremos rápidamente todos los fondos recibidos de los clientes en una o más cuentas separadas (denominadas «cuentas de cliente») en instituciones financieras fiables, ubicadas en Chipre o en el EEE, tales como instituciones de crédito regulado o bancos. Cabe señalar que, aunque actuemos con la debida habilidad, cuidado y diligencia (de conformidad con las leyes aplicables) al elegir la institución financiera en la que serán depositados sus fondos, la compañía no podrá asumir la responsabilidad por circunstancias que estén fuera de nuestro control y por tanto, no asumimos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida resultante como consecuencia de la insolvencia o de cualquier proceso similar o de la quiebra de la institución financiera donde su dinero será depositado.

    2. La institución financiera donde se guardarán los fondos de los clientes separados puede encontrarse dentro de Chipre o del EEE. Cabe señalar que la legislación aplicable para dichas instituciones financieras fuera de Chipre (pero dentro del EEE) puede no coincidir con la legislación aplicable en Chipre. En caso de insolvencia, sus fondos pueden ser tratados de manera distinta al trato aplicable a los fondos conservados en cuentas separadas en Chipre.

    3. La institución financiera a la que enviaremos su dinero podrá guardarlo en una cuenta global. Por lo tanto, en caso de insolvencia o cualquier otro procedimiento similar relacionado con dicha institución financiera, sólo podemos tener una reclamación no garantizada contra la institución financiera en su nombre, y usted se expondrá al riesgo de que el dinero recibido por nosotros desde la institución financiera sea insuficiente para satisfacer sus reclamaciones.

    4. Esto implica que no ejecutaremos sus órdenes sobre una base de cuenta propia, es decir, de capital a capital; nosotros recibimos y luego transmitimos y ejecutamos sus órdenes con la participación de un tercero (el proveedor de liquidez). En caso de falta de liquidez de los proveedores después de una orden rentable para el cliente, no estaremos en condiciones de liquidar la transacción con usted pagándole la diferencia. Para más información consulte nuestra Política de Ejecución de Órdenes.

  10. 9. Conflictos de intereses

    1. Cuando tratamos con usted como con un cliente, nuestros asociados, personas relevantes u otras personas relacionadas con nosotros pueden tener intereses, relaciones o acuerdos que estén en conflicto con los intereses suyos como nuestro cliente.

    2. Continuando con el punto anterior, los siguientes casos pueden dar lugar a un conflicto de intereses que implican riesgos de daño material a los intereses de uno o más clientes, como resultado de la prestación de servicios de inversión:

      • nosotros podemos ejecutar sus órdenes con entidades pertenecientes a nuestra compañía donde las ganancias de dichas entidades son generadas en gran medida a partir de sus pérdidas en el trading;
      • podemos recibir o pagar incentivos a o de terceros por la remisión de nuevos clientes o por las operaciones de los clientes.
    3. Para más información consulte nuestra Política de conflicto de intereses.
  11. 10. «Fundo de Compensación de Inversores»

    1. La compañía participa y es miembro del Fondo de indemnización de inversores que cubre a los clientes de las compañías de inversión, y que se rige a las leyes de la República de Chipre. Las reclamaciones de los clientes cubiertos contra la Compañía pueden ser indemnizadas por el Fondo de indemnización de inversores, cuando la Compañía no es capaz de cumplir con sus obligaciones financieras. La indemnización no deberá exceder los 20 mil Euros (20 000 €) para cada cliente directamente autorizado. Para más información consulte nuestro Fondo de indemnización de inversores.
  12. 11. Sin garantías de beneficios

    1. Nosotros no podemos:

      1. Proveer garantías de beneficio o evitar pérdidas cuando opere con los Instrumentos Financieros ofrecidos por la Compañía.
      2. garantizar el rendimiento futuro de su cuenta de trading.
      3. garantizar cualquier nivel específico de rendimiento o garantizar que sus decisiones y estrategias de inversión producirán ganancias o beneficios financieros.
    2. Usted no recibirá tales garantías de nosotros o de cualquiera de nuestros afiliados o representantes.
  13. 12. Información adicional

    1. Si desea obtener más información, por favor, consulte la 'Guía de inversiones' emitida por la Autoridad Europea de Valores y Mercados (AEVM), así como la 'Advertencia a los inversores sobre los contratos por diferencia (CFD)' emitida conjuntamente por la AEVM y la Autoridad Bancaria Europea (ABE).
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