Yardım

Sorularınıza hızlı ve etkin bir şekilde yanıt verilecektir. Ne öğrenmek istiyorsunuz?

Para Yatırma

Geri
Başka birinin hesabını kullanarak para yatırabilir miyim?
Hayır. Hüküm ve Koşullarımızda belirtildiği gibi, tüm para yatırma araçlarının yanı sıra kartlar, CPF ve diğer veriler de size ait olmalıdır.
Kart ile para yatırırken sorun yaşıyorum

Para yatırmak için bilgisayarınızı kullanın; hemen işe yarayacaktır!

Geçici internet dosyalarını (önbellek ve çerezler) tarayıcınızdan temizleyin. Bunun için, CTRL+SHIFT+DELETE tuşlarına basın, zaman aralığını HER ŞEY olarak seçin ve temizleme tercihini seçin. Sayfayı yenileyin ve herhangi bir değişiklik olup olmadığına bakın. Tüm talimatlar için buraya bakın. Farklı bir cihazda farklı bir tarayıcı kullanmayı da deneyebilirsiniz.

Yanlış 3-D Secure kodunu (banka tarafından gönderilen tek kullanımlık onay kodu) girerseniz, para yatırma işlemi reddedilebilir. SMS mesajı aracılığıyla bankanızdan bir kod aldınız mı? Kod almadıysanız lütfen bankanıza başvurun.

Bilgilerinizde "ülke" alanı boşsa, bu durum ortaya çıkabilir. Bu durumda, kullanılabilir yöntemler ülkeye göre değiştiğinden dolayı, sistem hangi ödeme yönteminin sunulacağını bilmez. İkamet ettiğiniz ülkeyi girin ve yeniden deneyin.

Uluslararası ödemeler ile ilgili kısıtlamaları varsa, bazı para yatırma işlemleri bankanız tarafından reddedilebilir. Lütfen bankanıza başvurun ve bu bilgiyi bankanız nezdinde kontrol edin.

Bunun yerine, isterseniz her zaman bir e-cüzdandan para yatırabilirsiniz.

Aşağıdaki cüzdanları destekliyoruz: Skrill, Neteller, Webmoney

Bunlardan birine ücretsiz olarak kolayca kaydolabilir ve daha sonra, banka kartınızı kullanarak e-cüzdana para ekleyebilirsiniz.

3DS nedir?
3-D Secure fonksiyonu, işlemleri gerçekleştirmek için kullanılan özel bir yöntemdir. Bir çevrimiçi işlem için bankanızdan bir SMS bildirimi aldığınızda, bu durum, 3D Secure fonksiyonunun etkin olduğu anlamına gelir. Bir SMS mesajı almıyorsanız, fonksiyonu etkinleştirmek için bankanıza başvurun.
CVV veya CVC kodu. CVV ne demektir?
CVV veya CVC kodu, çevrimiçi işlemlerde bir güvenlik unsuru olarak kullanılan 3 rakamlı bir koddur. Kartınızın arka yüzündeki imza satırına yazılıdır. Görünümü buna benzer
Bu 72 saat hatası nedir?
Bu, uygulamaya koyduğumuz yeni bir AML (kara para aklamayla mücadele) sistemidir. Boleto aracılığıyla para yatırırsanız, para çekmeden önce 72 saate kadar beklemeniz gerekir. Diğer yöntemlerin bu değişiklikten etkilenmediğini göz önünde bulundurun.
Kartımın bağlantısını nasıl kaldırabilirim?
Kartınızın bağlantısını kaldırmak istiyorsanız, lütfen yeni para yatırma işleminiz sırasında "Öde" düğmesinin hemen altında bulunan "Kart Bağlantısını Kaldır" seçeneğine tıklayın.
Hızlı Boleto ile ödeme yaptım ve 24 saat saat geçmesine rağmen hesabımda görünmüyor. Neden?
Lütfen Boletolarda, en hızlı versiyonunda bile, işlem süresinin 2 iş günü olduğunu unutmayın! Dolayısıyla, yalnızca bu son tarihin geçmesi durumunda bir sorun ihtimali var demektir. Bazı işlemler hızlı bir şekilde gerçekleşirken bazılarının yavaş olması yaygın bir durumdur. Lütfen sadece bekleyin! Son tarih geçmişse, destek aracılığıyla bize başvurmanızı tavsiye ederiz.
Ya hesabımın para birimini değiştirmek istersem?

Para birimini sadece bir kez, ilk para yatırma girişiminde bulunduğunuzda belirleyebilirsiniz.

Gerçek işlem hesabınızın para birimini değiştirme imkanınız olmayacaktır, bu nedenle "Ödemeye ilerle" düğmesine tıklamadan önce doğru para birimini seçtiğinizden emin olun.

Herhangi bir para biriminde para yatırabilirsiniz; yatırdığınız para otomatik olarak seçtiğiniz para birimine dönüştürülecektir.

Param nerede? Hesabıma otomatik olarak para yatırıldı

IQ Option şirketi izniniz olmadan hesabınıza para yatıramaz.

Lütfen bir üçüncü tarafın banka hesabınıza veya e-cüzdanınıza erişimi olmadığından emin olun.

İnternet sitemizde birkaç hesabınız bulunması da mümkündür.

Başka birinin platformdaki hesabınıza erişmiş olması ihtimali varsa, ayarlarda parolanızı değiştirin.

Ödediğim Boleto'nun hesabıma geçmesi ne kadar sürer?
Boletolar 2 iş günü içinde işlenir ve IQ Option hesabınıza yatırılır. Lütfen farklı Boletolara sahip olduğumuz ve bunların genellikle yalnızca işlem süresi bakımında farklılık gösterdiğini unutmayın: hızlı Boletolarda 1 saat ve diğer versiyonlarda 1 gün. Unutmayın: iş günleri yalnızca Pazartesi - Cuma günleridir.
Banka ve kredi kartları. Kredi kartı ile para yatırabilir miyim?
Para yatırmak ve çekmek için, Electron haricinde, herhangi bir Visa, Mastercard veya Maestro (sadece CVV numarasına sahip) banka veya kredi kartını kullanabilirsiniz. Kartın geçerli ve sizin adınıza kayıtlı olması, ayrıca uluslararası çevrimiçi işlemleri desteklemesi gerekir.
Nasıl para yatırabilirim?

Bir banka veya kredi kartı (Visa, Mastercard veya Maestro) ya da Skrill, Neteller, Webmoney ve diğer e-cüzdanlar gibi bir e-cüzdan hizmetini kullanarak kolayca para yatırabilirsiniz.

Ödeme yönteminizi buradan seçin

Minimum para yatırma tutarı 10 USD/GBP/EUR'dur.

Para çekim işlemlerinde daha hızlı olduğundan, işlemcilerin çoğu banka kartları yerine e-cüzdanları kullanmayı tercih eder.

Ayrıca size iyi haberlerimiz var: Para yatırdığınızda veya çektiğinizde herhangi bir ücret uygulamıyoruz.

Banka havalesi ile yatırdığım paranın hesabıma geçmesi ne kadar sürer?
Banka havalelerinde standart maksimum süre sınırı 2 iş günüdür ve daha kısa da sürebilir. Ancak, tıpkı bazı Boletoların daha kısa bir sürede işlenmesi gibi, bazı havalelerin gerçekleşmesi için tüm sürenin geçmesi gerekebilir. En önemli husus, havale işlemini kendi hesabınızdan yapmanız ve havaleyi yapmadan önce internet sitesi/uygulama aracılığıyla istekte bulunmanızdır!
Gereken cevap bulamadınız mı?
Destek istemek için oturum açın. Oturum Aç
  • Ana sayfa
Riskler hakkında uyarı
Şirket tarafından sunulan Finansal Ürünler, Fark Sözleşmelerini (CFD'ler) ve diğer karmaşık finansal ürünleri içerir. Kaldıraç hem avantajınıza hem de dezavantajınıza işleyebileceğinden dolayı, CFD işlemleri yüksek seviyede risk taşır. Sonuç olarak, yatırım sermayenizin tümünü kaybetme ihtimaliniz bulunduğundan, CFD'ler tüm yatırımcılar için uygun olmayabilir. Kaybetmeyi göze alamayacağınız parayla asla yatırım yapmamalısınız. Sunulan karmaşık finansal ürünlerde işlem yapmadan önce, lütfen ilgili riskleri anladığınızdan emin olun.
Sitede sunulan hizmetler kişisel, ticari olmayan kullanımlar içindir, devredilemezdir. Ayrıca bu sitede IP kullanımı ile ilgili sınırlı, münhasır olmayan haklarınız verilir.
IQ Option, © 2013-2020